“賦能店面·貼心服務365”2019年紅寶石墻布全國經(jīng)銷商培訓大會于4月26日在浙江紹興圓滿落幕!培訓會首日是圍繞“施工”為主展開的培訓服務,第二日則圍繞“營銷、產(chǎn)品”展開深入服務,并邀請了酷家樂五年培訓經(jīng)驗講師錢卉(淺灰)老師和紅寶石墻布副總經(jīng)理凌厲先生、產(chǎn)品設計總監(jiān)揭盛洪先生等嘉賓到場,為全國經(jīng)銷商帶來更加豐富的知識分享。
軟件培訓:呈現(xiàn)產(chǎn)品別樣視角
紅寶石墻布早在2018年便和酷家樂平臺達成戰(zhàn)略合作關系,并在完成一系列籌備工作之后,將酷家樂軟件鋪設到門店中,讓門店能夠更好地為消費者呈現(xiàn)紅寶石墻布**無二的產(chǎn)品。酷家樂看似為設計軟件,實則為賦能家居行業(yè)終端領域做出了很多貢獻,為很多家居品牌提供了包括設計、展示、營銷、生產(chǎn)、施工、管理等全鏈路解決方案,而紅寶石墻布為消費者提供PICC全程質保服務的同時,也希望將產(chǎn)品以更好的效果提前呈現(xiàn)在消費者眼中,紅寶石和酷家樂強強聯(lián)合,為終端帶來更全面的服務,而本次培訓會中錢老師王牌課程《酷家樂工具進階實操課程》也連獲好評,經(jīng)銷商們也頻頻向錢老師提問,力求解決目前門店在使用軟件過程中遇到的難題。
酷家樂講師錢卉老師
紅寶石的貼心服務并不是口號,而是要實實在在地將知識、專業(yè)能力傳授給經(jīng)銷商、一線人員,在酷家樂軟件學習交流中,小編便發(fā)現(xiàn)了錢老師將軟件使用的細節(jié)講授到位,并確認經(jīng)銷商、導購們能理解,還整理出商品替換全景圖和3D全屋漫游圖生成步驟,以及像“聲東擊西”等軟件操作的小口訣,便于記憶的同時也能在課后回溫,有利于提升更多的個人技能。據(jù)經(jīng)銷商反饋,通過軟件的學習也讓自己收獲頗多,可以借本次活動充充電,回到門店時會有更多能量經(jīng)營門店。
錢卉老師為經(jīng)銷商解答疑問
產(chǎn)品解讀:設計洞察生活
2016年,紅寶石墻布首推彩經(jīng)工藝,并成為墻布行業(yè)一匹黑馬
2018年,產(chǎn)品借法式灰、皇室藍、爵士黑掀起墻布行業(yè)輕奢風浪潮,重新定義輕奢風
2019年,流行色紫灰、深葡萄紫再次讓業(yè)內(nèi)認識到不一樣的紅寶石墻布
……
紅寶石墻布進口絲線和純白絲線對比圖
璀璨的成績代表著過去,堅定不移地研發(fā)新品、以匠人之心嚴格要求自己,才能讓紅寶石墻布走得更遠。紅寶石墻布產(chǎn)品設計總監(jiān)揭盛洪先生為大家回顧了紅寶石墻布從成立至今所獲的成績,也向嘉賓朋友們傳達了“設計-為你”、“嚴于律己”、“再創(chuàng)輝煌”等思想。在揭總的主題演講中,可以看到紅寶石墻布產(chǎn)品在找尋原材料、開發(fā)新產(chǎn)品、建設設計團隊等方面均作出了非常大的資金、精力投入,有付出便會有收獲,現(xiàn)在紅寶石墻布門店不僅能擁有紅寶石**基膜和墻布膠,在解讀產(chǎn)品時也能讓客戶品味出在產(chǎn)品中那源源不斷的靈感源泉。
產(chǎn)品設計總監(jiān)揭盛洪先生
揭總在演講中既介紹了專業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)材料在版本中的應用和功能,也介紹了每套版本的靈感來源和文化底蘊,讓經(jīng)銷商、導購能夠更加專業(yè)地介紹產(chǎn)品,讓消費者感受到每款紅寶石墻布產(chǎn)品背后的含義。據(jù)悉,揭總在進行產(chǎn)品研發(fā)、試樣時曾試過連續(xù)半個月待在生產(chǎn)車間,只為讓產(chǎn)品呈現(xiàn)出更好的效果,而繁忙的研發(fā)工作也讓揭總有大半年未回過家,他認為兒童**需要的是陪伴和關愛,DIY版本的推出能讓家長和孩子之間有更多互動的機會,而他對自己的孩子也是缺少了陪伴的時間,全身心投入到紅寶石墻布的產(chǎn)品研發(fā)工作中。揭總通過設計洞察生活,也從生活中獲得產(chǎn)品設計的靈感,很多消費者也能夠對產(chǎn)品設計感同身受,生活在舒適、放松的空間里。
揭總邀請經(jīng)銷商上臺觀察進口高士絲線
揭總主題演講結束后,副總經(jīng)理凌厲先生也為大家總結分享本次培訓大會的中心內(nèi)容,其中包括紅寶石墻布2019年產(chǎn)品整體賣點、品牌整體形象等內(nèi)容,相信在簽約代言人唐嫣女士、京東線上與線下統(tǒng)一價格、軟件平臺戰(zhàn)略合作、媒體平臺戰(zhàn)略合作等一系列布局之后,2019年紅寶石墻布服務年定能將品牌推向另一個高度。
紅寶石墻布“賦能店面·貼心服務365”大合照
**后,“賦能店面·貼心服務365”2019年紅寶石墻布全國經(jīng)銷商培訓大會以一張團團圓圓的大合照圓滿落幕!紅寶石墻布**個五年計劃正穩(wěn)健向前發(fā)展,下一個五年計劃又將會是什么呢?就讓我們靜候紅寶石墻布品牌為墻布行業(yè)奏響華麗新篇章吧!
撰稿:黃敏珊
來源:慧亞家居熱線
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